En el primer semestre del 2018 el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación Internacional - ICONTEC, certificó  el Sistema de Gestión de Calidad de la  Universidad Pedagógica Nacional,  aprobando los requisitos a la nueva norma ISO 9001:2015; lo cual sustenta, demuestra y garantiza el nivel de calidad en los servicios y productos, transmitiendo seguridad  y confianza a la comunidad Universitaria.

Un sistema de gestión ISO 9001 le ayudará a la UPN a gestionar y controlar de manera continua la calidad en todos los procesos. Esta es la norma de gestión de la calidad de mayor reconocimiento en el mundo, pues ha sido desarrollada basándose en los retos  a los que se enfrentan las organizaciones de cualquier tamaño y sector hoy en día. 

Esta norma pretende generar condiciones para garantizar una gestión ágil y transparente que permitan la satisfacción de los requisitos establecidos a nivel interno y externo, así como la definición e implementación de mecanismos de control que aseguren el cumplimiento de  los objetivos propuestos en las diferentes instancias de la Universidad.

Así, se tendrán métodos más eficaces de trabajo que le ahorrarán tiempo, dinero y recursos, se mejorará el desempeño operativo, lo cual reducirá errores y aumentará los beneficios, además motivará y aumentará el nivel de compromiso del personal a través de procesos internos más eficientes.

Este reconocimiento es consecuencia del trabajo de todos los miembros de la comunidad universitaria. 

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